Akun TikTok Kamu Hilang? Ini Cara Mengembalikannya! | IndiHome by Telkomsel
9 JUL 2024        BLOG

Akun TikTok Kamu Hilang? Ini Cara Mengembalikannya!

Indonesia menjadi negara pengguna TikTok kedua terbanyak di dunia pada periode April 2023 dengan jumlah lebih dari 112 juta orang. Rasanya memang seru sekali ya menggunakan TikTok sebagai sarana hiburan yang berfungsi sebagai penampil tren media sosial terbaru sekaligus akun untuk belanja online. Itulah sebabnya kamu harus memahami seluk-beluk penggunaan TikTok dengan tepat, termasuk cara mengembalikan akun TikTok yang terhapus.

Jangan panik dulu bila akun TikTok-mu tiba-tiba hilang sehingga tidak bisa digunakan lagi. Kalau kamu mengalaminya, yuk cari tahu penyebabnya terlebih dahulu agar bisa melakukan cara mengembalikan akun TikTok yang hilang secara efektif.

Penyebab Akun TikTok Hilang

Hal pertama yang mesti kamu lakukan sebelum mempraktikkan cara mengembalikan akun TikTok yang terhapus atau hilang adalah memahami penyebabnya. Beberapa hal yang bisa menyebabkan akun TikTok hilang, yaitu:

  • Gangguan server: penyebab akun TikTok hilang yang satu ini bisa dialami semua orang ketika terjadi masalah pada sistem TikTok. Ciri khas gangguan ini sangat bervariasi, mulai dari TikTok sama sekali tidak dapat diakses untuk sementara waktu atau gagal login ke akun yang sudah kamu buat sebelumnya.
  • Pemblokiran akun: unggahan konten bertema SARA, kekerasan, atau isu sensitif lainnya juga rentan menyebabkan pemblokiran akun TikTok sehingga akunmu terhapus. Hal ini merupakan bentuk kepedulian TikTok dalam mengantisipasi peredaran konten negatif di kalangan penggunanya.
  • Lupa email atau kata sandi: kehilangan akun TikTok akibat lupa email atau kata sandi tentu sepenuhnya merupakan kelalaian pengguna. Namun, tak perlu khawatir karena kendala ini masih bisa diatasi dengan bantuan sistem TikTok.
  • Akun TikTok diretas: satu lagi penyebab hilangnya akun TikTok adalah tindakan peretasan. Biasanya para peretas berupaya mengambil alih akun untuk mengakses data pribadi yang tersambung dengan akun sehingga bisa memperoleh banyak keuntungan. 

Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Terhapus

Upaya mengembalikan akun TikTok yang terhapus atau hilang harus dilakukan sesuai penyebabnya. Kalau sudah menemukan penyebab masalah tersebut, maka selanjutnya kamu bisa mempraktikkan satu dari beberapa cara mengembalikan akun TikTok yang terhapus berikut ini:

Cara mengembalikan akun TikTok hilang akibat gangguan server:

  • Jika TikTok benar-benar tidak bisa diakses, kamu hanya perlu menunggu beberapa jam hingga fungsi media sosial tersebut kembali normal seperti sedia kala.
  • Kalau TikTok masih bisa diakses tetapi tidak berfungsi normal, kamu bisa logout akun terlebih dahulu lalu menghapus cache dan cookies aplikasi TikTok sebelum membukanya kembali.
  • Opsi lainnya untuk mengatasi TikTok hilang akibat gangguan server adalah uninstall aplikasinya sementara waktu sebelum mengunduh dan login lagi.

Cara mengembalikan akun TikTok yang diblokir:

  • Masuk ke akun TikTok yang diblokir dengan cara seperti biasa.
  • Klik tombol Permohonan Banding.
  • Setelah berhasil masuk ke Halaman Deskripsi, isi kolom Permintaan Maaf secara detail kepada TikTok.
  • Bila telah selesai membuat permohonan maaf, klik tombol Ajukan Banding.
  • Selanjutnya, kamu tinggal menunggu keputusan apakah pengajuan banding tersebut disetujui atau tidak oleh pihak pengelola TikTok.

Cara mengembalikan akun TikTok saat email atau kata sandi:

  • Buka aplikasi TikTok lalu cobalah login menggunakan nomor HP.
  • Setelah memasukkan nomor HP, maka sistem TikTok akan mengirimkan kode verifikasi via SMS ke nomor tersebut.
  • Masukkan kode verifikasi ke aplikasi TikTok sehingga kamu berkesempatan memasukkan kata sandi baru.
  • Selanjutnya, kamu bisa mengandalkan nomor HP dan kata sandi baru untuk mengakses akun TikTok-mu. Kamu juga dapat menghubungkan akun TikTok dengan media sosial lain seperti Facebook dan Twitter untuk meminimalkan risiko kehilangan akun pada kesempatan lainnya.

Cara mengembalikan akun TikTok yang diretas:

  • Buka aplikasi TikTok dan cobalah login seperti biasa.
  • Selanjutnya, mulailah mengakses menu Profil.
  • Klik ikon garis tiga yang ada pada sudut kanan atas.
  • Pilih sub menu Keamanan, lalu periksa perangkat lain yang sedang login dengan akun TikTok-mu.
  • Jika terdapat akun yang mencurigakan, bergegaslah menghapus akun tersebut untuk menghilangkan risiko peretasan.

Cara Menghapus Akun TikTok

Selain mempelajari cara mengembalikan akun TikTok yang hilang, sebaiknya kamu juga mengetahui cara menghapus akun TikTok. Proses penghapusan secara mandiri patut dilakukan bila kamu sudah memutuskan untuk tidak menggunakan TikTok lagi. Tujuannya tentu saja untuk meminimalkan risiko penyalahgunaan akun oleh oknum tidak bertanggung jawab.

Proses menghapus akun TikTok melalui aplikasi maupun website sangat mudah sebab kamu hanya perlu melakukan beberapa langkah berikut ini:

  • Buka aplikasi TikTok atau URL TikTok.com/login pada website.
  • Masuklah ke akun TikTok seperti biasany menggunakan email dan kata sandi.
  • Masuk ke menu Pengaturan lalu klik opsi Kelola Akun.
  • Pilih opsi Hapus lalu selesaikan beberapa proses verifikasi lagi supaya akun TikTok benar-benar terhapus.

 

Mulai sekarang, kamu tak perlu khawatir akan kehilangan akun TikTok karena cara mengembalikan akun TikTok yang terhapus ternyata sangat mudah. Jika ingin menggunakan TikTok secara leluasa, pastikan bahwa kamu telah mendapatkan dukungan dari paket internet IndiHome yang berkualitas. 

IndiHome telah menyediakan beragam pilihan paket internet berkecepatan tinggi untuk memfasilitasi aktivitas masyarakat modern. Bahkan, variasi paketnya juga disertai manfaat lain seperti gratis telepon dan layanan video streaming yang bisa digunakan oleh beberapa perangkat secara bersamaan. Menikmati hiburan, berbelanja, atau berbisnis di TikTok jadi makin nyaman dan menyenangkan bila kamu mengandalkan fasilitas internet persembahan IndiHome.