Panduan Cara Bayar dan Cek Tagihan IndiHome | IndiHome by Telkomsel

Panduan Cara Bayar dan Cek Tagihan IndiHome

Cara Bayar Tagihan

Untuk memudahkan Anda dalam bertransaksi pembayaran tagihan IndiHome, kami menyediakan berbagai macam metode pilihan pembayaran.

Mulai dari aplikasi myIndiHome, GraPARI, aplikasi LinkAja, Kantor Pos dan jaringan ATM (Bank Mandiri, BNI, BRI, BCA). Selain itu, kini Anda juga dapat membayar tagihan IndiHome melalui e-commerce dan merchant seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, GoPay, OVO, Alfamart, Indomaret dan masih banyak lagi. Yuk, pilih metode cara bayar yang diinginkan dan ikuti langkah-langkah yang tersedia!

1. Aplikasi myIndiHome

  • Log in aplikasi myIndiHome Anda. Pada menu navigasi di Beranda, pilih ikon Tagihan.
  • Pada halaman Tagihan, cek tagihan layanan IndiHome Anda setiap bulan.
  • Untuk melakukan pembayaran, klik Bayar, lalu pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
  • Lanjutkan proses pembayaran hingga selesai.

2. GraPARI

  • Silakan mendatangi GraPARI terdekat di lokasi Anda.
  • Infokan keperluan pembayaran tagihan internet IndiHome Anda kepada petugas.
  • Tunjukkan nomor telepon rumah atau ID internet Anda.
  • Lakukan pembayaran sesuai tagihan yang disebutkan.
  • Pembayaran selesai. Bukti pembayaran akan diberikan oleh petugas.

3. Aplikasi LinkAja

  • Masuk ke aplikasi LinkAja.
  • Pada menu aplikasi LinkAja, pilih Lainnya.
  • Pilih Beli/Bayar tagihan, lalu klik Telepon/internet
  • Setelah memasukan nomor layanan, pilih Lanjutkan
  • Transaksi sedang diproses. Tekan pilihan Detail Transaksi apabila diperlukan.
  • Jika proses pembayaran berhasil, tekan Selesai.
  • Cek notifikasi berhasil yang dikirim melalui SMS/email Anda.

4. Kantor Pos

  • Kunjungi Kantor Pos terdekat di lokasi Anda.
  • Beritahu petugas Kantor Pos bahwa Anda ingin membayar tagihan IndiHome.
  • Berikan ID internet atau nomor telepon kepada petugas Kantor Pos.
  • Petugas Kantor Pos akan memproses pembayaran dengan mencocokkan data dan informasi yang Anda berikan.
  • Jika data sesuai, Anda dapat melakukan pembayaran tagihan IndiHome menggunakan uang tunai.
  • Petugas Kantor Pos akan memberikan tanda bukti pembayaran yang telah diproses.

5. Bank Mandiri

Pembayaran melalui ATM

  • Masukkan kartu ATM
  • Ketik PIN
  • Pada menu yang muncul, pilih Pembayaran/Pembelian
  • Pilih Telepon/HP
  • Pilih Telkom/Internet/Vision
  • Masukkan kode area + nomor telepon atau masukkan nomor telepon Anda (12 digit) lalu tekan
    Contoh:
    Pembayaran telepon / INDIHOME: 0215215111 / 02170603550
    Pembayaran Internet / Usee TV / INDIHOME / 0122861200226 (diawali dengan angka 0).
  • Pilih benar untuk Pembayaran.
  • Pembayaran akan diproses, transaksi telah selesai.

Pembayaran melalui Internet Banking

  • Pilih menu Bayar, lalu pilih Telepon.
  • Pilih Penyedia Jasa, kemudian pilih Telkom
  • Masukkan kode area
  • Masukkan nomor Telepon
  • Klik Lanjutkan
  • Masukkan PIN (Token) Anda
  • Klik Kirim

Pembayaran melalui Mobile Banking

  • Log in ke aplikasi Mandiri Online.
  • Setelah masuk ke Menu Utama, klik menu Bayar.
  • Klik Buat Pembayaran Baru.
  • Selanjutnya, klik Internet.
  • Klik Penyedia Jasa, lalu pilih Internet Telkom.
  • Masukkan nomor telepon atau ID IndiHome Anda. Setelah itu, klik Lanjut.
  • Akan ditampilkan detail tagihan Anda.
  • Jika sudah benar, klik “Konfirmasi”
  • Langkah selanjutnya, masukkan PIN Mandiri Online Anda.
  • Bukti pembayaran akan ditampilkan. Transaksi Anda telah selesai.

6. Bank Negara Indonesia (BNI)

Pembayaran melalui ATM

  • Masukkan kartu ATM.
  • Ketik PIN.
  • Pilih menu Lainnya
  • Pilih Pembayaran.
  • Kemudian pilih menu Berikutnya.
  • Pilih Telkom
  • Masukkan kode area dan nomor telepon
    Contoh:
    Pembayaran telepon / INDIHOME : 0215215111 / 02170603550
    Pembayaran Internet / UseeTV / INDIHOME / 0122861200226 (diawali angka 0)
  • Pilih Benar untuk pembayaran.
  • Transaksi Anda telah selesai.

Pembayaran melalui Internet Banking

Pelanggan 1P Internet/2P/3P

  • Pilih Pembayaran
  • Pilih Internet
  • Pilih nama provider INDIHOME
  • Masukkan nomor internet
  • Klik Lanjutkan

Pelanggan 1P Telepon/Internet (atau jika pelanggan hanya mengetahui nomor teleponnya)

  • Pilih Pembayaran
  • Pilih Pasca Bayar Telepon
  • Pilih jenis pasca bayar : TELKOM PAY
  • Isi kolom kode area
  • Input no telepon (tanpa kode area)
  • Klik Lanjutkan

Pembayaran melalui Mobile Banking

  • Buka aplikasi BNI Mobile Banking.
  • Kemudian log in menggunakan akun Anda.
  • Setelah log in, pilih menu Pembayaran.
  • Pilih menu Internet.
  • Tekan bagian Telkom Pay, lalu pilih nama produk (Telepon/Internet).
  • Masukkan nomor ID IndiHome Anda.
  • Akan muncul jumlah tagihan. Selanjutnya, konfirmasi bahwa data yang dimasukkan sudah sesuai.
  • Klik Kirim apabila data sudah sesuai.
  • Transaksi Anda telah selesai.

7. Bank Rakyat Indonesia (BRI)

Pembayaran melalui ATM

  • Masukkan kartu ATM Anda
  • Ketik PIN
  • Pilih Pembayaran
  • Pilih Telkom
  • Masukkan kode area + nomor telepon.
    Contoh:
    Pembayaran telepon / INDIHOME: 0215215111 / 02170603550
    Pembayaran Internet/UseeTV/ INDIHOME: 122861200226
  • Periksa kembali nomor yang Anda masukkan. Jika sudah sesuai, pilih Benar
  • Pilih Ya untuk melakukan pembayaran.
  • Transaksi Anda telah selesai.

Pembayaran melalui Internet Banking

  • Buka situs resmi internet banking BRI di https://ib.bri.co.id/
  • Selanjutnya, masukkan user ID, PIN dan pilih Log In.
  • Kemudian pilih menu pembayaran.
  • Pilih menu telepon.
  • Isi sumber rekening, nama tagihan kode area dan nomor telepon.
  • Kemudian pilih Submit.
  • Akan ditampilkan detail informasi tagihan IndiHome Anda.
  • Selanjutnya, masukkan PIN dan m-Token yang Anda dapatkan melalui SMS.
  • Setelah itu klik Konfirmasi.
  • Transaksi Anda telah selesai.

Pembayaran melalui Mobile Banking

  • Masuk ke BRI Mobile, pilih Internet Banking.
  • Log in ke akun Anda.
  • Pilih Menu Pembayaran.
  • Pilih Telepon.
  • Masukkan kode area dan ID IndiHome Anda.
  • Masukkan PIN dan pilih Kirim.
  • Struk pembayaran akan muncul di layar telepon genggam Anda. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran.

8. Bank Central Asia (BCA)

Pembayaran melalui ATM

  • Masukkan kartu ATM Anda
  • Ketik PIN
  • Pilih Menu lainnya
  • Pilih Pembayaran
  • Pilih Telepon/HP
  • Pilih Telkom/Internet/Vision
  • Masukkan kode area + nomor telepon.
    Contoh:
    Pembayaran telepon /INDIHOME: 0215215111 / 02170603550
    Pembayaran Internet/ use TV / INDIHOME: 122861200226
  • Pilih Ya untuk pembayaran.
  • Transaksi selesai.

Pembayaran melalui Internet Banking

  • Pilih menu Pembayaran
  • Lalu pilih Pembayaran Telepon
  • Pilih Telkom
  • Masukan nomor Jastel, lalu klik Lanjutkan
  • Lalu masukkan Pin Token, klik Kirim jika data sudah benar

Pembayaran melalui Mobile Banking

  • Aktifkan menu m-BCA di ponsel Anda.
  • Pilih menu m-BCA dan tekan OK/YES.
  • Pilih menu m-payment dan tekan OK/YES.
  • Pilih Telkom dan tekan OK/YES
  • Masukkan kode area dan nomor telepon, lalu tekan OK/YES.
  • Masukkan pin m-BCA dan tekan OK/YES.
  • Jika terdapat lebih dari 1 rekening yang terhubung ke m-BCA, pilih nomor rekening yang akan digunakan kemudian tekan OK/YES.
  • Pastikan data di layar Anda telah bena Tekan OK/YES untuk melanjutkan.
  • Masukkan pin m-BCA Anda dan tekan OK/YES.
  • Anda akan menerima pesan yang berisi informasi transaksi pembayaran.

9. Tokopedia

  • Masuk ke alamat website Tokopedia (www.tokopedia.com).
  • Login terlebih dahulu.
  • Setelah berhasil login, kemudian pilih menu Lainnya dan pilih menu Telkom.
  • Masukkan detail produk yang ingin dibayarkan (Telepon/Internet).
  • Periksa kembali detail pembayaran tagihan.
  • Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Terdapat dua pilihan, yaitu bayar melalui bank atau gerai yang telah bekerja sama dengan Telkom.
  • Lakukan pembayaran.
  • Bukti pembayaran akan ditampilkan setelah transaksi berhasil.

10. Shopee

  • Buka aplikasi Shopee, pilih menu Pulsa: Tagihan & Hiburan.
  • Pilih menu Telkom, lalu pilih IndiHome sebagai produk yang ingin dibayarkan.
  • Masukkan nomor pelanggan atau telepon pada kolom yang tersedia.
  • Selanjutnya, klik Lihat Tagihan.
  • Klik tombol Lanjut dan lakukan pembayaran via metode yang dipilih.
  • Pembayaran berhasil.

11. Lazada

  • Buka aplikasi Lazada, pilih menu Pulsa & Tagihan.
  • Pilih menu Tagihan, lalu pilih Internet & TV.
  • Pilih Tagihan IndiHome/ Telkom.
  • Masukkan nomor akun pelanggan pada kolom yang tersedia
  • Jika sudah, klik Lanjutkan.
  • Lakukan pembayaran via metode yang telah dipilih.
  • Pembayaran berhasil.

12. Blibli

  • Masuk ke alamat website Blibli (blibli.com)
  • Kemudian pilih menu
  • Lalu klik menu Tagihan Telepon.
  • Masukkan nomor tagihan dan klik Lihat Tagihan.
  • Klik tombol Bayar Sekarang dan lakukan pembayaran via metode pembayaran yang dipilih.
  • Pembayaran berhasil.

13. GoPay

  • Masuk ke aplikasi Gojek. Pastikan saldo GoPay Anda cukup.
  • Pilih menu GoBills, lalu menu Cable TV & Internet.
  • Pilih menu IndiHome.
  • Masukkan nomor pelanggan.
  • Cek detail tagihan yang ditampilkan.
  • Masukkan PIN Anda.
  • Bukti pembayaran akan ditampilkan jika pembayaran berhasil.

14. OVO

  • Masuk ke aplikasi OVO.
  • Pilih menu Internet & TV Cable.
  • Pilih IndiHome.
  • Masukkan nomor tagihan, lalu tekan Enter.
  • Cek detail tagihan, lalu klik Confirm apabila sudah sesuai.
  • Klik Pay untuk memproses pembayaran.
  • Akan muncul notifikasi apabila pembayaran telah berhasil.

15. Alfamart

  • Kunjungi Alfamart terdekat di lokasi Anda.
  • Beritahu petugas kasir Alfamart bahwa Anda ingin membayar tagihan IndiHome.
  • Berikan ID internet atau nomor telepon Anda kepada kasir.
  • Petugas kasir akan memproses pembayaran dengan mencocokkan data dan informasi yang Anda berikan.
  • Jika data sesuai, Anda dapat melakukan pembayaran tagihan IndiHome menggunakan uang tunai maupun non-tunai.
  • Petugas kasir akan memberikan struk sebagai bukti pembayaran yang telah diproses.

16. Indomaret

  • Kunjungi Indomaret terdekat di lokasi Anda.
  • Beritahu petugas kasir Indomaret bahwa Anda ingin membayar tagihan IndiHome.
  • Berikan ID internet atau nomor telepon Anda kepada kasir.
  • Petugas kasir akan memproses pembayaran dengan mencocokkan data dan informasi yang Anda berikan.
  • Jika data sesuai, Anda dapat melakukan pembayaran tagihan IndiHome menggunakan uang tunai maupun non-tunai.
  • Petugas kasir akan memberikan struk sebagai bukti pembayaran yang telah diproses.

17. Daftar Bank Partner

NOBANK

ATM

INTERNET BANKING

1

BANK ANTARDAERAH

2

BANK ANZ INDONESIA

 

 

3

BANK ARTHA GRAHA

4

BANK BCA

5

BANK BJB

6

BANK BJB SYARIAH

 

7

BANK BNI

8

BANK BNI SYARIAH

 

 

9

BANK BPD ACEH

 

10

BANK BPD BALI

11

BANK BPRKS

12

BANK BRI

13

BANK BRI AGRO

 

 

14

BANK BRI SYARIAH

 

15

BANK BTN

16

BANK BTPN

 

17

BANK BTPN SYARIAH

 

 

18

BANK BUKOPIN

19

BANK CIMB NIAGA

20

BANK DANAMON

21

BANK DIY

 

22

BANK DKI

 

23

BANK GANESHA

 

 

24

BANK HSBC INDONESIA

 

25

BANK INA PERDANA

 

26

BANK JATENG

 

27

BANK JATIM

28

BANK KALSEL

 

29

BANK KALTIM

 

30

BANK MANDIRI

31

BANK MASPION

32

BANK MAYAPADA

 

33

BANK MAYBANK

34

BANK MAYORA

 

 

35

BANK MEGA

36

BANK MEGA SYARIAH

37

BANK MESTIKA

 

38

BANK MUAMALAT

 

39

BANK NAGARI

 

40

BANK NOBU

 

41

BANK NTB

 

42

BANK NTT

 

43

BANK NUSANTARA PARAHYANGAN

 

44

BANK OCBC NISP

45

BANK OF TOKYO

 

 

46

BANK PANIN

47

BANK PAPUA

 

48

BANK PERMATA

49

BANK PRIMAMASTER

 

 

50

BANK SULUT

 

51

BANK SUMSEL BABEL

 

52

BANK SUMUT

 

53

BANK SYARIAH MANDIRI

54

BANK UOB INDONESIA

 

55

BANK VICTORIA

 

 

56

BANK WOORI SAUDARA

 

57

CITIBANK

 

 

58

MNC BANK (BUMI PUTERA)

 

59

POSINDO

 

 

60

RABOBANK

 

61

STANDARD CHARTERED BANK